Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Nonnaputir s.r.o., se sídlem Slovanská alej 15, 326 00 Plzeň, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni pod spisovou značkou C 12345 (dále jen "prodávající" nebo "společnost") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen "kupující" nebo "zákazník") při poskytování služeb a prodeji zboží na čerpacích stanicích.

2. Poskytované služby a prodej zboží

2.1 Služby čerpací stanice

• Prodej pohonných hmot (benzín, nafta, LPG)
• Mytí automobilů
• Základní servisní služby
• Prodej automobilových potřeb a příslušenství

2.2 Obchodní sortiment

• Potraviny a nápoje
• Automobilové oleje a kapaliny
• Dárkové předměty
• Tisk a tabákové výrobky (dle platné legislativy)

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Ceny

• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH
• Ceny pohonných hmot jsou aktualizovány denně
• Ceny ostatního zboží a služeb jsou uvedeny na prodejně
• Společnost si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění

3.2 Platba

• Platba v hotovosti
• Platba platební kartou
• Bezkontaktní platby
• Palivové karty

4. Práva a povinnosti kupujícího

4.1 Práva kupujícího

• Právo na poskytnutí kvalitních služeb a zboží
• Právo na vystavení účtenky nebo faktury
• Právo na reklamaci vadného zboží
• Právo na informace o zboží a službách

4.2 Povinnosti kupujícího

• Dodržování bezpečnostních předpisů na čerpací stanici
• Zákaz kouření a používání otevřeného ohně
• Vypnutí motoru během tankování
• Úhrada za odebrané zboží a služby
• Šetrné zacházení s majetkem společnosti

5. Reklamace a záruky

5.1 Reklamace zboží

• Reklamace vadného zboží lze uplatnit do 24 měsíců od zakoupení
• Reklamace se uplatňuje na místě nákupu nebo písemně
• K reklamaci je nutné předložit doklad o koupi
• O reklamaci rozhodneme do 30 dnů

5.2 Reklamace služeb

• Vadně poskytnuté služby lze reklamovat ihned na místě
• Při reklamaci mytí vozu poskytneme nápravu zdarma
• Reklamace pohonných hmot se řeší individuálně

6. Odpovědnost za škody

• Společnost neodpovídá za škody vzniklé nedodržením bezpečnostních předpisů
• Společnost neodpovídá za škody na vozidle způsobené jeho technickým stavem
• Za škody způsobené zaviněním zaměstnanců společnost odpovídá v plném rozsahu
• Odpovědnost za škody je omezena na výši ceny poskytnuté služby

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou České republiky a EU, zejména nařízením GDPR.

8. Provozní doba

• Čerpací stanice je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• Obchod a ostatní služby mohou mít omezenou provozní dobu
• Aktuální provozní doba je vyvěšena na prodejně

9. Zvláštní ustanovení

9.1 Zákaz diskriminace

Společnost poskytuje služby všem zákazníkům bez rozdílu věku, pohlaví, národnosti, náboženství nebo politického přesvědčení.

9.2 Kamerový systém

Prostory čerpací stanice jsou monitorovány kamerovým systémem z bezpečnostních důvodů. Záznamy jsou uchovávány po dobu 30 dnů.

9.3 Zákaz konzumace alkoholu

Na území čerpací stanice je přísně zakázána konzumace alkoholických nápojů.

10. Řešení sporů

• Spory se řeší přednostně dohodou
• Při neúspěchu mimosoudního řešení jsou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu
• Spotřebitelé mohou využít služeb České obchodní inspekce nebo mimosoudního řešení sporů

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024
• Společnost si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky
• Změny budou zveřejněny na webových stránkách společnosti
• Vztahy neupravené těmito OP se řídí platnou legislativou České republiky

12. Kontaktní údaje

Nonnaputir s.r.o.
Slovanská alej 15
326 00 Plzeň
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Telefon: +420 377 123 456
E-mail: [email protected]
Web: www.nonnaputir.com